Obiettivo fondamentale è il completamento della ristrutturazione in chiave digitale delle amministrazioni operanti sul territorio, in modo da renderle vere “alleate” di cittadini e imprese, offrendo servizi sempre più efficienti e facilmente accessibili. In questo ambito si provvederà a:
- completare il programma di consolidamento e razionalizzazione dell’infrastruttura digitale regionale, con l’adozione di un efficace Datacenter Regionale;
- digitalizzare e semplificare le procedure amministrative, applicando il principio “once only”, in modo che le informazioni da parte di cittadini e imprese siano fornite “una sola volta per tutte”, e che una volta avvenuta la trasformazione digitale non permanga la richiesta di produrre e conservare anche i corrispettivi documenti cartacei, annullando il vantaggio e l’efficienza del processo di digitalizzazione;
- promuovere interventi che permettano agli enti locali di offrire servizi digitali sempre più efficienti e agevoli per tutti, in un contesto in cui sia incentivato il riuso del software;
- prevedere interventi per lo sviluppo e l’utilizzo di tecnologie emergenti che permettano di ottimizzare i processi amministrativi, migliorando l’efficienza delle amministrazioni;
- investire in corsi di formazione volti ad accrescere le digital skills del personale degli enti locali sull’uso degli strumenti digitali e delle tecnologie emergenti a supporto dell’attività lavorativa;
- sviluppare interventi per rafforzare le difese cyber degli enti locali, avvalendosi del supporto di personale specializzato nell’intercettazione e nella difesa dagli attacchi cyber.